Этот пост я посвящаю запахам в авиации! А вы замечали что в некоторых лайнерах, отелях либо магазинах присутствует едва уловимый аромат, благодаря которому, возможно, вы снова и снова будете приходить сюда, или летать именно этими авиалиниями? О! Это целая магия! Теперь такой аромат есть и у нашей «Эйр Астаны», он называется «Великая степь». 
Обоняние — одно из самых древних и самых тонких чувств, которое тесно связано с ассоциативной памятью, поэтому «правильные» запахи могут вызывать приятные, позитивные эмоции, улучшать настроение, успокаивать и даже умиротворять. Многие авиакомпании мира тесно сотрудничают с ароматерапевтами и парфюмерами, выпуская свой фирменный парфюм, дополняющий образ авиабренда. Знакомый приятный запах, мимолетный тонкий узнаваемый аромат может вызвать целую гамму чувств, напоминая о приятном отпуске и положительных эмоциях. Он даже может побудить вас отправиться в полет, и непременно любимой авиакомпанией, аромат которой ассоциируется у вас с комфортным, безопасным и приятным во всех отношениях, путешествием.
Ученые доказали, что определенные запахи улучшают настроение, помогают скоротать время ожидания и формируют приятные воспоминания, а негативные впечатления трансформируют в позитивные. 
Идея собственных парфюмов бренда не нова. До недавнего времени фирменные ароматы активно использовали отели и торговые сети. Порой, мы привязываемся к определенным местам по непонятным для нас причинам, и стоит где-то уловить знакомый аромат, как мы уносимся в свои воспоминания, и нас снова и снова тянет туда, где нам было хорошо. 
Исследования показали, что обоняние тесно связано с лимбической системой мозга, которая отвечает за эмоции, память и мотивацию. Аромат способен улучшить впечатления покупателей о магазине и заставить их оставаться дольше и тратить больше денег. Аромат также может вызвать в памяти положительные воспоминания о пребывании в вестибюле того или иного отеля, и даже помогает увеличивать количество бронирований. Ароматы в авиации — это новшество с которым следует быть очень осторожными, потому что некоторые запахи могут вызвать негативную реакцию у людей, страдающих астмой и аллергией, а также у особо чувствительных особо, особенно к химии. Такие люди жалуются что некоторые запахи лака для волос, лосьонов или духов вызывают у них мигрень. Поэтому авиакомпании действуют осторожно, постоянно изучая отзывы пассажиров. 
Некоторые авиакомпании решили, что самый лучший запах на борту — это запах еды, которая подается на бортах и создана их шеф-поварами. Пионерами в создании собственного аромата в авиаиндустрии являются Singapore Airlines, которые начали использовать свой фирменный парфюм Stefan Floridian Waters с нотами смеси роз, лаванды и цирусовых. Это было 30 лет назад. Сначала этим ароматом пропитывали горячие полотенца, а позже его можно было уловить и у касс по продаже авиабилетов. 
Turkish Airlines в 2013 году выпустили свой аромат «TK 1933», который обозначает код авиакомпании и год ее основания. Аромат состоит из 29 ингредиентов в числе которых лимонник, масло иланг-иланга и бергамот. По опросам пассажиров, запах дает им чувство «доверия, счастья, спокойствия, безмятежности и удовольствия».
Американская авиакомпания United Airlines свой аромат Landing («Посадка») распыляла в рукавах телескопических трапов, по которым шли прибывшие пассажиры. Аромат представляет из себя смесь апельсина, сандалового дерева и кедра. Совсем недавно аромат начали пробовать распыласть в одном из залов United Club диффузорной машиной.
Delta распространяет свой Calm («Спокойствие») в аэропорту и в салонах самолетов, им обрабатывают горячие полотенца в премиум-классах. 
Японская авиакомпания JAL – Japan Airlines распространяет свой аромат в бизнес-залах аэропортов Нарита (Токио), Ханэда (Токио) и Нью-Читозе (Саппоро), начиная с 20 сентября 2013 года. Основу аромата составляют мягкие тона японского кипариса из префектуры Нагано, веток кипариса из префектуры Аомори, сосновых иголок префектур Хоккайдо и Гифу, а также цитруса из префектуры Кочи, таким образом, аромат раскрывает истинный дух Японии. Более того — предлагается два аромата – дневной и вечерний. Дневной аромат способствует утреннему пробуждению, а вечерний — роскошный и сложный, помогает расслабиться.
Собственные ароматы есть у Air Canada, Iberia, Alaska Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Qantas. Многие представители частной авиации тоже прибегают к подобной практике. К делу подключились и аэропорты: лондонский Heathrow в терминале Т2 создает настроение пассажирам экзотическими запахами, которые распыляются из дизайнерской инсталляции в виде глобуса. 
И вот теперь свой фирменный аромат есть у «Эйр Астаны». Он получил название Uly Dala — «Великая степь». Почувствовать его запах можно уже при покупке авиабилетов в кассах продаж, в залах ожидания для пассажиров бизнес-класса и, конечно же, в салонах самолетов, где также будут пропитаны влажные салфетки, которыми вы пользуетесь во время полета. Было принято решение создать аромат, который будет способствовать созданию атмосферы уюта, тепла, покоя и надежности, сопровождая пассажиров в их путешествии тонким и легким шлейфом знакомых степных нот. Uly Dala — это микс ароматов степных трав и цветов с оттенками бергамота, бархатной розы и нежными теплыми мускусными нотками кедра. Все компоненты аромата соответствуют мировым стандартам парфюмерии и сертифицированы Международной парфюмерной ассоциацией (IFRA). Деликатность диффузии достаточно тонкая и нежная, абсолютно не навязчивая и подавляющая. Разработала аромат компания Galileo Watermark, за плечами которой — более чем 35-летний опыт создания подобной продукции для авиации, и которая сотрудничает с известными брендами красоты по всему миру. 
Для авиакомпаний использование запахов — это отличная возможность предоставить пассажирам новый уровень восприятия полетов. Во время своего следующего путешествия, просто обратите на это внимание:-).
Подробнее про создание аромата «Великая степь» вы можете прочить в № 85 журнала Tengri авиакомпании «Эйр Астана» во время вашего полета.